61 nuove stampanti e multifunzioni, un unico partner e una gestione centralizzata per tutte le sedi. Scopri come...
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Italpizza sceglie Tecnolaser per il rinnovo del parco stampa in tutte le sue sedi
Il Cliente
Italpizza è una realtà industriale di riferimento nel settore alimentare, con diverse sedi operative e una presenza internazionale che richiede processi documentali affidabili, standardizzati e facilmente gestibili. Tecnolaser Europa era già partner del gruppo per la gestione delle infrastrutture di stampa presso le sedi estere in Francia e Spagna.
La Sfida
La crescita dell'organizzazione e l'evoluzione dei volumi documentali hanno reso necessario un ripensamento dell'intero ecosistema di stampa delle sedi italiane.
Gli obiettivi condivisi con il cliente erano chiari:
- ottimizzare e ridurre i costi di produzione documentale;
- dimensionare correttamente le periferiche in funzione dei reali carichi di lavoro;
- monitorare costi e volumi per singola macchina e per centro di costo;
- semplificare la gestione amministrativa;
- aumentare il livello di servizio agli utenti;
- uniformare il parco macchine e i driver di stampa nelle diverse sedi.
L'Approccio
Prima della progettazione, Tecnolaser Europa ha svolto un'attività di auditing e analisi dei flussi documentali con l'obiettivo di rilevare i volumi effettivi, identificare le criticità e costruire un modello di gestione più efficiente. Il progetto è stato sviluppato secondo la metodologia proprietaria "Freedom-Print", finalizzata all'ottimizzazione della gestione documentale e della produttività delle apparecchiature.
La Soluzione
Il progetto ha previsto il rinnovo completo del parco stampa delle sedi italiane attraverso l'installazione di 61 nuove periferiche tra multifunzioni e stampanti professionali, selezionate in funzione delle specifiche esigenze operative dei diversi reparti aziendali.
Le nuove soluzioni introdotte consentono di:
- standardizzare l'infrastruttura di stampa;
- migliorare l'esperienza degli utenti;
- aumentare la sicurezza grazie a funzionalità dedicate alla protezione dei dati;
- automatizzare il monitoraggio delle apparecchiature;
- ottimizzare la gestione dei consumabili e degli interventi tecnici.
Managed Print Services senza interruzioni operative
Uno degli elementi chiave del progetto è stata l'adozione di un servizio Managed Print completamente gestito.
Il contratto comprende:
- assistenza tecnica ordinaria e straordinaria;
- fornitura automatica dei materiali di consumo;
- fornitura delle parti di ricambio;
- monitoraggio remoto tramite piattaforma MPS;
- riordino automatico dei consumabili;
- reportistica e statistiche consultabili dal cliente;
- macchina sostitutiva in caso di guasto permanente;
- gestione e ritiro dei toner esausti tramite Ecobox dedicati.
I Risultati
- 61 periferiche rinnovate
Una nuova infrastruttura documentale progettata sulle reali esigenze operative del gruppo.
- Standardizzazione delle sedi
Un ecosistema uniforme che semplifica gestione, supporto tecnico e utilizzo quotidiano.
- Controllo dei costi
Maggiore visibilità sui volumi di stampa e monitoraggio centralizzato dei consumi.
- Maggiore efficienza operativa
Riduzione delle attività manuali legate alla gestione delle periferiche e dei materiali di consumo.
- Un unico partner a livello europeo
Con Italia, Francia e Spagna gestite da Tecnolaser Europa, Italpizza può contare su un unico interlocutore per l'intera infrastruttura di stampa del gruppo. (Questa informazione deriva dal contesto fornito dall'utente e non dal documento allegato.)
Conclusioni
Questo progetto rappresenta un ulteriore passo nel percorso di collaborazione tra Tecnolaser Europa e Italpizza, confermando come una gestione strutturata dei servizi di stampa possa contribuire concretamente all'efficienza operativa, alla standardizzazione dei processi e al controllo dei costi in organizzazioni complesse e multisede.
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